Nuestra cultura y valores

Más que empleados, una familia

En Northgate Market, vemos a nuestros asociados como una extensión de nuestra familia. Hemos desarrollado una cultura de la que estamos orgullosos y que nuestros asociados respaldan.

Trabajamos para todos

Aunque nos enfocamos mucho en nuestra cultura a nivel interno, también tenemos claro el objetivo: servir a nuestros clientes. Queremos que la cultura de Northgate, que hemos desarrollado con tanto esfuerzo, brille y aporte alegría a nuestras comunidades. Nuestros valores se reflejan en nuestro servicio. En Northgate Market, estamos comprometidos a darle una cálida bienvenida a todos nuestros clientes. Nuestro deseo es ser atentos y facilitar la experiencia de compra para nuestros clientes.

Una oportunidad para el éxito de la comunidad

Con más de 40 tiendas, Northgate Market ofrece grandes oportunidades de empleo a los miembros de nuestras comunidades. En Northgate Market, las dinámicas culturas de nuestros empleados se fusionan con los deseos de nuestros clientes para así crear una de las empresas más agradables y exitosas para trabajar.

Valores fundamentales de Northgate Market

En Northgate Market, nuestro objetivo es enriquecer la vida de los que nos rodean por medio de nuestra fe en Dios y nuestra gran pasión por la comida mexicana auténtica y una experiencia de mercado inolvidable. Esto no solo nos da propósito, sino que es la clave de nuestro éxito. No estaríamos donde estamos sin nuestros principios fundamentales: unidad, humanidad, trabajo eficiente, responsabilidad, confianza, integridad y honestidad.

Innovación

En Northgate Market nos apasiona la innovación. Estamos dispuestos a descubrir formas innovadoras de mejorar nuestro trabajo y de ayudar a los demás a mejorar su trabajo. Nuestro deseo es que nuestros asociados se sientan inspirados para ayudar a crear nuevos productos y soluciones. Desde clases de idiomas, capacitación y crecimiento personal, hasta grupos de apoyo, ofrecemos nuevas oportunidades para ayudar a nuestros asociados a crecer constantemente.

Educación y crecimiento personal

La educación es fundamental en todo lo que hacemos. Nuestro deseo es que nuestros asociados se esfuercen por aprender, crecer y convertirse en la mejor versión de sí mismos durante su tiempo con nosotros. Por eso, ofrecemos reembolsos por educación a través de nuestra colaboración con el Cerritos College, la Universidad del Sur de California y la Universidad de Brandman para ofrecer oportunidades educativas a los miembros de nuestro equipo. Siempre motivamos a nuestros asociados a seguir creciendo, progresando, aprendiendo y enseñando. Esto garantiza que nuestra cultura continúe fomentando la educación y el crecimiento personal.

Liderazgo de siervo

Cuando la familia González Reynoso abrió las puertas del primer Northgate Market, el trabajo se dividía entre los miembros de la familia. Rápidamente aprendimos que los mejores líderes eran los que querían estar al servicio de sus compañeros, de los clientes y de la comunidad. En Northgate Market, comprendemos realmente la importancia de apoyar a quienes confían en nosotros y de ser accesibles cuando alguien lo necesita. Eso es lo que realmente significa ser un líder siervo.

Centrados en el cliente

Cada cliente tiene una historia y queremos que nuestros asociados compartan esta mentalidad. Sabemos que cada historia es importante. Por eso vamos más allá para que la experiencia de compra de nuestros clientes no solo sea fácil, sino agradable. Escuchamos a quienes depositan su confianza en nosotros. Desde sus necesidades y preguntas, hasta sus expectativas y comentarios, buscamos formas de prestar atención y comprender a nuestros clientes de forma activa.

Trabajo en equipo, comunicación y colaboración

En Northgate Market, sabemos que siempre que trabajamos en equipo y nos comunicamos eficazmente, alcanzamos nuestro potencial. Estamos comprometidos a encontrar formas de mantener la unidad en nuestra misión de marcar la diferencia en la vida de nuestros clientes y de las comunidades a las que servimos. Nuestra motivación es ser mejores para servir a la comunidad y a nuestros clientes.

Respeto

En Northgate Market, nuestro deseo es que tanto nuestros clientes como nuestros asociados se sientan seguros, valorados y respetados. Independientemente de su origen, etnia o creencias, valoramos a cada persona por sus sueños, perspectivas, ideas y opiniones. Siempre buscamos la forma de escuchar para comprender. Northgate Market es un lugar donde el respeto es siempre una prioridad.

Trabajo en equipo, comunicación y colaboración

En Northgate Market, sabemos que siempre que trabajamos en equipo y nos comunicamos eficazmente, alcanzamos nuestro potencial. Estamos comprometidos a encontrar formas de mantener la unidad en nuestra misión de marcar la diferencia en la vida de nuestros clientes y de las comunidades a las que servimos. Nuestra motivación es ser mejores para servir a la comunidad y a nuestros clientes.

Respeto

En Northgate Market, nuestro deseo es que tanto nuestros clientes como nuestros asociados se sientan seguros, valorados y respetados. Independientemente de su origen, etnia o creencias, valoramos a cada persona por sus sueños, perspectivas, ideas y opiniones. Siempre buscamos la forma de escuchar para comprender. Northgate Market es un lugar donde el respeto es siempre una prioridad.

¡Si crees, lo puedes lograr! Northgate ofrece grandes oportunidades.
Anthony Alvarado (Instructor de Pronto)
Mucho del éxito alcanzado en mi vida personal y profesional es gracias a ... Northgate.
Karina Ortiz (Líder de equipo de Northgate Market)
Si no hubiera sido por la empresa, jamás habría podido llegar al nivel de educación que alcancé.
Lupillo Ramírez (Director de Innovación y Desarrollo de Productos)
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